Электронное обращение можно подать только через систему обращений «Обращения.бел». Доступ к системе бесплатный. Электронные обращения, поданные иным способом, не рассматриваются.
Заявителю необходимо написать в поисковой строке браузера «Обращения.бел», пройти регистрацию, после чего будет создан личный электронный кабинет заявителя. В чем преимущество системы обращений?
Через свой личный кабинет заявитель может направить обращение в необходимый для него государственный орган или государственную организацию, а по результатам рассмотрения обращения ответ на него направляется заявителю в личный кабинет.
Система позволяет заявителю отслеживать, на какой стадии рассмотрения находится электронное обращение, просматривать перечень поданных обращений, статус их рассмотрения, а также отзывать их.
