На личный прием светлогорцы обратились с волнующими вопросами к председателю райисполкома Дмитрию Шабетнику. Глава района внимательно выслушивал каждого и в конкретных ситуациях разбирался с участием специалистов структурных подразделений и организаций. Темы обращений касались в основном ЖКХ и благоустройства. 

Общение с гражданами всегда эффективно. Если человек обращается, значит, это ему нужно, у него наболело. Надо внимательно слушать и, самое главное, слышать. И понимать, где действительно человеку надо помочь и подставить плечо, а где неким образом он преследует меркантильные интересы. Самое сложное, определить это и принять соответствующее решение.

            Супружеская пара пришла за помощью по вопросу аварийного состояния соседского дома в переулке Юбилейном.  Пенсионеры обеспокоены тем, что на соседнем участке складывается пожароопасная ситуация, а владелец дома проживает за пределами Беларуси и мер по наведению порядка не предпринимает.

Председатель райисполкома поручил детально изучить ситуацию и предусмотреть меры по ее исправлению.

Жительница дома 16 Первомайского микрорайона обратилась на прием сразу по нескольким направлениям сферы ЖКХ и благоустройства. Рассказала о проблеме с подтоплением подвального помещения: в квартирах сырость, на стенах появились трещины, разрушается отмостка и входная группа у подъезда. Заявительница полагает, что причиной стала незаконная перепланировка соседних квартир. Еще гражданка рассказала, что специалисты коммунальных служб некачественно убирают подъезд, а контейнерная площадка для сбора мусора требует ремонта. По ее словам, принимаемые ранее меры коммунальными службами не приносят результата.

Дмитрий Анатольевич поручил провести дополнительное обследование с приглашением профессионалов из компетентной организации.

Светлогорчанка, которая живет по ул. Лазо, отметила: в обращалась в  КЖУП «Светочь» по вопросу удаления аварийного дерева недалеко от дома. «Оно старое, ветки лежат на заборе, корни наружу», - описала ситуацию горожанка. Ей пообещали произвести обрезку дерева, что не устраивает заявительницу. Председатель райисполкома заверил: в ситуации разберутся специалисты.

Приемы в формате диалога руководства и населения – лучший способ понять, что волнует людей в городе, услышать обратную связь. «Нам важно решить проблему, с которой обратились граждане, и оперативно помочь в рамках законодательного поля», – подчеркнул Дмитрий Шабетник.

Все заявители получили разъяснения при общении на приеме. Специалистам районных служб даны поручения более глубоко проработать некоторые вопросы и принять меры по их решению.