Работа всех государственных органов направлена на максимальное удовлетворение потребностей различных групп населения, конкретного гражданина. Наиболее значимый результат приводимой работы — внедрение в практику работы государственных органов заявительного принципа «одного окна», суть которого сводится к тому, что основное бремя по сбору различных документов, справок перелагается с граждан на должностных лиц. Граждане представляют только те документы, которые государственные органы не могут запросить самостоятельно.
Всем заинтересованным лицам гарантировано выполнение через службу «одно окно» любой из 209 административных процедур в отношении физических лиц или субъектов хозяйствования. Так, наиболее востребованными административными процедурами, осуществляемыми в отношении граждан, являются выдача решений о предоставлении государственной адресной социальной помощи, о предоставлении арендного жилья, постановки на учет детей для получения дошкольного образования, постановки на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, о регистрации договора найма жилого помещения и начисленной жилищной квоте.
За январь-апрель 2023 года принято более 3000 заявлений, сделано 2495 запросов (в 2022г.- 2289). По готовности административное решение отправляется заинтересованному лицу по почте или выдается на руки.
Служба «одно окно» расположена по адресу: ул. Интернациональная, д.44, кабинет № 2. Кстати, для посещения службы лицами с ограниченными физическими возможностями обеспечена безбарьерная среда.
Режим работы организован максимально удобно для населения. Так, в понедельник, среду и пятницу служба «одно окно» работает с 8.00 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00; во вторник и четверг — с 08.00 до 20.00, обед с 13.00 до 14.00; в субботу — с 9.00 до 13.00; воскресенье – выходной. С более подробной информацией о работе службы можно ознакомиться в разделе «одно окно» на сайте Светлогорского райисполкома.
За консультацией по интересующим вопросам можно позвонить по тел.4-05-26, 4-07-03 либо непосредственно обратиться в службу «одно окно» Светлогорского райисполкома. По единому справочно-информационному номеру 142 можно получить консультативную помощь по вопросам осуществления административных процедур.
