Светлогорцам на заметку: ваше право пить кофе там, где хотите
Посетителей кофейни просят уходить, если они берут кофе с собой. Правильно ли это?
В одном из мессенждеров завирусился пост с описанием ситуации в одной из минских кофеен, где молодого человека после заказа кофе «с собой» попросили покинуть заведение из-за формата заказа — «навынос» (причем, столики были свободные (видимо, благодаря хорошей погоде)).
Мнения комментаторов традиционно разделились. Кто-то категорически отказался принять такую концепцию, а кто-то не увидел в ней ничего страшного. Тем более что такой принцип часто встречается в других странах.
В светлогорских кофейнях, честно говоря, с такой проблемой мы не сталкивались, но как закон регулирует эту ситуация, знать необходимо (ну, на всякий случай). По словам юриста, «ни закон «О защите прав потребителей», ни правила продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания не содержат нормы, которая бы позволяла удалять потребителя из кафе, если он купил кофе с собой. Базовое право потребителя, предусмотренное ст.5 закона «О защите прав потребителей», - это право на свободный выбор товаров, работ и услуг. Купил потребитель кофе с собой, а после решил этот же купленный кофе употребить в кофейне — это его право. Невозможно указать потребителю, где ему употреблять приобретенный в кофейне кофе, на месте или за пределами кафе, даже если прописать это в правилах обслуживания потребителей в конкретной кофейне. К тому же, просьба покинуть заведение — это всего лишь просьба, ее выполнять не обязательно».
Приятного всем кофепития!
