Елена Лаптева, депутат Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь, провела прямую телефонную линию и личный приём граждан и юридических лиц в г. Светлогорске.

На телефонную линию к депутату обратилась жительница Светлогорска с просьбой оказания содействия в организации прямого железнодорожного сообщения Светлогорск - Гомель и обратно, без пересадок в Жлобине.

Данный вопрос требует проработки совместно с руководством РУП "Гомельское отделение белорусской железной дороги" на предмет эффективности и целесообразности введения данного железнодорожного маршрута.

Вопрос остаётся на контроле у депутата

– Ни один вопрос избирателей не должен оставаться без внимания, а детально изучаться совместно с заинтересованными службами, чтобы в дальнейшем ознакомить заявителя о принятом решении. Обратная связь с населением имеет очень важное значение в работе депутата, – считает Елена Лаптева. 

Личный приём граждан прошёл без обращений. 

– Это, во-первых, говорит о том, что органами исполнительной власти и местного управления и самоуправления проводятся регулярные приёмы, во время которых граждане имеют возможность задать свои вопросы. А во-вторых, население обращается ко мне, как к депутату, не обязательно в часы приёма, но и, например, встретив на улице или позвонив по телефону в любое время, –прокомментировала парламентарий.

Елена Евгеньевна подчеркнула важность диалога с людьми:

— Важно общаться с населением. Порой это непросто: люди бывают разные, вопросы поступают разношерстные. Но это наша работа - понимать потребности человека. При этом важно не только слушать, но и действовать. При этом для решения вопросов все службы должны работать как единая команда.