Центр, дружественный подросткам, помогает молодым людям бесплатно, конфиденциально и анонимно решать проблемы, с которыми обычно не обращаются на прием в поликлинику.
Переходный возраст – это нелегкое время как для ребенка, так и для его родителей. Изменение внешности, характера, новые интересы и увлечения могут как радовать, так и, наоборот, пугать и вызывать непонимание. Помочь ребятам справиться с гормональной бурей и эмоциями, пройти путь к взрослению с минимальными «потерями» – главная миссия центра здоровья подростков «Новое поколение».
– Наш Центр находится на первом этаже детской районной поликлиники, вход – справа от «бокса №1». Это 3 кабинета и холл, на стене которого дерево с жизне-
утверждающими цитатами. Также в холле можно ознакомиться с полезной информацией, размещенной в различных брошюрах, буклетах, памятках, взять визитку, – рассказывают заведующая Центром Наталья Царик и психолог Ирина Тодорова. – Прием в Центре ведут психолог и врач-гинеколог. Помощь оказывается бесплатно, можно обратиться анонимно, назвав любое имя, никаких документов не потребуют.
– Подростки какого возраста могут обратиться за помощью?
– Мы работаем с подростками от 10 лет. Кроме того, консультируем родителей, педагогов и медперсонал по вопросам взаимодействия с подростками.
– Какую помощь Центр оказывает и каким образом устроена работа?
– Чтобы обратиться к специалистам, не обязательно иметь заболевание или какую-то проблему. Наша основная задача – профилактическая деятельность. К нам приходят, когда есть сомнения, переживания по тому или иному вопросу. К примеру, у девушки есть молодой человек, который предлагает ей вступить в интимные отношения, а она сомневается. С окружающими ей сложно обсудить этот вопрос, и она приходит к нам: общается со специалистами – психологом или гинекологом, делится своими переживаниями, задает интересующие вопросы. Или, например, подросток не понимает, что с ним: «Вроде бы все хорошо, но чувствую себя плохо».
Работа Центра основана на принципах добровольности, доступности, дружественности, доверия и доброжелательности, а также конфиденциальности и анонимности.
Многие подростки приходят к нам сами, рассказывают о своих проблемах, ищут помощи. Их мы берем в коррекцию – и встречаемся не один раз. А для некоторых первая встреча может стать единственной. Это тот случай, когда родители не могут найти общий язык со своим ребенком, приводят его чуть ли не за руку с просьбой помочь в решении той или иной проблемы. В таком случае можем только проконсультировать ребенка и родителя, но не больше. Подросток добровольно принимает решение о посещении Центра. Если родитель хочет, либо в школе рекомендовали, а ребенок не желает – мы бессильны!
Важная составляющая в нашей работе – это преемственность. Если во время консультации или при диагностике специалисты Центра выявляют проблему, требующую перенаправления к нужному специалисту – к примеру, неврологу, психиатру, то мы это делаем. Тогда мы работаем вместе.
– С какими проблемами обращаются?
– К психологу чаще всего обращаются по вопросам детско-родительских отношений, взаимоотношений со сверстниками и педагогами, непринятия себя, низкой само-оценки, апатии, повышенной тревожности, неумения контролировать и справляться с негативными эмоциями.
С гинекологом разговаривают о физиологии подросткового периода, гигиене, нарушении менструального цикла, половом созревании, последствиях ранних связей, профилактике беременности и инфекций, передающихся половым путем. Иногда девочки-подростки приходят на прием к гинекологу с партнером.
– Как проходят занятия?
– У нас есть индивидуальные и групповые занятия. Но предпочтение молодые люди отдают индивидуальным занятиям. Ведь на них они больше раскрепощены, открыты для диалога. Выносить свои проблемы на люди не каждый хочет. С психологом встречи проходят еженедельно вплоть до решения проблемы. Нет ограничений на количество встреч.
— Что можете сказать о проблеме «отцов и детей»? Какая она сегодня?
– Часто приходят родители, которые сетуют на своих детей. И, как правило, в таких ситуациях оказывается, что проблема не только в детях. Когда, к примеру, мама говорит, что ребенок-подросток ее не слышит, спрашиваю: «А вы слышите своего ребенка?». Этот вопрос обычно вызывает замешательство. В таких случаях рекомендую родителям начать работу с себя и пересмотреть свое отношение к уже повзрослевшему ребенку. Да, это сложно, но это единственное верное решение на пути к взаимопониманию. Ведь не секрет, что работа над собой – не самый легкий труд. Не каждому взрослому это под силу, что говорить о детях, к тому же, возможно, не понимающих, что им это нужно. «Это родители придираются и должны отстать от меня, а мне меняться незачем!» – можно услышать на консультации. Родители же, как правило, понимают, что менять что-то нужно. Вот только хотят это сделать за счет детей. Но так это не работает. В любом случае для изменений нужна работа и мотивация, которая у взрослых, естественно, выше.
Много вопросов вызывает и поведение некоторых взрослых. К примеру, если в процессе работы с подростком видим, что необходима консультация психиатра, сообщаем об этом родителям, а те вместо того, чтобы помочь, отказываются это делать, списывая все на переходный возраст («у меня тоже в таком возрасте мысли такие были, перерастет») или боясь, что на учет поставят. А ведь не оказанная вовремя помощь может сыграть злую шутку! Если проблема есть, ее нужно решать, а не закрывать глаза и ждать, что само собой разрешится. Надо уметь слышать детей и доверять специалистам, которые хотят помочь.
– Исходя из опыта работы, дайте характеристику современным подросткам?
– Они разные: есть ни к чему не стремящиеся, залипающие днями в телефонах, но есть и другие – очень осознанные, целеустремленные. И что меня очень радует – их много. Они многим интересуются, умеют найти нужную информацию в интернете, знают, чего хотят и чего точно не хотят, знают свои права. Мне очень нравится современное подрастающее поколение – рассказывает психолог Центра. – Сегодня подростки, если чувствуют, что им плохо, что необходима помощь, не боятся этого признать, ищут ее. Наверное, именно поэтому к нам и приходят.
– Как можно попасть на прием к специалисту Центра «Новое поколение»?
– Мы работаем по предварительной записи. Записаться можно, позвонив в регистратуру детской поликлиники по тел.2-62-92, к врачу-гинекологу – по talon.by. Но если у кого-то очень срочная, кризисная ситуация, можно прийти и без записи во время приема специалиста в Центр, и мы найдем возможность оказать помощь. Кроме того, у нас есть свой профиль в Инстаграм
@novpokol, где можно задать любой вопрос, получить мини-консультацию и также записаться на прием к психологу. Центр здоровья подростков – всегда на связи, а это значит, помощь рядом, – подытоживает Ирина Тодорова.