Работа всех государственных органов направлена на максимальное удовлетворение потребностей различных групп населения, конкретного гражданина. Наиболее значимый результат приводимой работы — внедрение в практику работы государственных органов заявительного принципа «одного окна», суть которого сводится к тому, что основное бремя по сбору различных документов, справок перелагается с граждан на должностных лиц. Граждане представляют только те документы, которые государственные органы не могут запросить самостоятельно.
Административные процедуры
Всем заинтересованным лицам гарантировано выполнение через службу «одно окно» любой из 209 административных процедур в отношении физических лиц или субъектов хозяйствования. Так, наиболее востребованными административными процедурами, осуществляемыми в отношении граждан, являются выдача решений о предоставлении государственной адресной социальной помощи, о предоставлении арендного жилья, постановки на учет детей для получения дошкольного образования, постановки на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, о регистрации договора найма жилого помещения и начисленной жилищной квоте.
За январь-апрель 2023 года принято более 3000 заявлений, сделано 2495 запросов (в 2022г.- 2289). По готовности административное решение отправляется заинтересованному лицу по почте или выдается на руки.
Время работы
Служба «одно окно» расположена по адресу: ул. Интернациональная, д.44, кабинет № 2. Кстати, для посещения службы лицами с ограниченными физическими возможностями обеспечена безбарьерная среда.
Режим работы организован максимально удобно для населения. Так, в понедельник, среду и пятницу служба «одно окно» работает с 8.00 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00; во вторник и четверг — с 08.00 до 20.00, обед с 13.00 до 14.00; в субботу — с 9.00 до 13.00; воскресенье – выходной. С более подробной информацией о работе службы можно ознакомиться в разделе «одно окно» на сайте Светлогорского райисполкома.
За консультацией по интересующим вопросам можно позвонить по тел.4-05-26, 4-07-03 либо непосредственно обратиться в службу «одно окно» Светлогорского райисполкома. По единому справочно-информационному номеру 142 можно получить консультативную помощь по вопросам осуществления административных процедур.