В Светлогорске прямую линию и прием граждан провела депутат Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Елена Лаптева.
Жители города и района поспешили обратиться к депутату с различными вопросами и проблемами, требующими решения.
Одним из важных вопросов, поднятых на приеме, стало отсутствие отопления в квартире инвалида. Во всем доме 30 по улице Дружбы отопление есть, а в данной квартире отсутствует. Заявку женщина оставила в службе 115, но специалисты, указывая на очередность, не торопились с помощью. Вопрос решился сразу же после звонка в КЖУП «Светочь» депутата. Елена Евгеньевна, подчеркнула, что маломобильные люди нуждаются в нашей помощи в первую очередь.
Жительница д.9Б улицы Калинина обратилась с просьбой установить поручни на лестнице в подвальном помещении. Специалисты коммунальной службы объяснили, что безбарьерная среда в подъезде, где проживает заявительница, создана — дополнительные поручни установлены. Оборудование подвального помещения поручнями — это дополнительная услуга, которую могут оказать за собственные средства жильцов подъезда.
Решала депутат вопрос движения общественного транспорта в городе. Заявительница жаловалась на нарушение графика движения не только автобусов, но и маршрутного такси. Елена Евгеньевна сразу же обратилась за разъяснениями в автопарк № 5, где пояснили, что проблема существует из-за недостаточного количества кадров. Об изменениях движения общественного транспорта жители города информируются через Телеграм-канал АП-5, отследить движение автобуса необходимого маршрута можно с помощью приложения «Транспорт.BY». Специалисты пояснили, что по вопросам улучшения качества работы филиала «Автобусный парк № 5» можно обратиться по тел. 9-10-12 в отдел организации пассажирских перевозок с 8.00 до 17.00 в будние дни.
Подводя итог встречи, Елена Лаптева отметила:
— Такие приемы становятся важной практикой для меня как депутата, позволяют оставаться на связи с избирателями и помогать им в решении повседневных проблем и вопросов.
Фото: Кира Яшунина