7 звонков поступило на прямую телефонную линию, которую провел председатель Светлогорского райисполкома Дмитрий Шабетник. Их характер – прежний: большинство обращений касалось коммунальной сферы.
Жительница д.4 микрорайона Полесье жаловалась на холод в квартире, объясняя это тем, что в квартире снизу постоянно открыты окна, просила содействия ЖЭСа для устранения проблемы. А жительница д.24 по улице Песочной просила обратить внимание, что у нее в квартире температура +21, а у соседей +25. Вопросы направлены для реагирования коммунальным службам.
В ряде случаев авторы звонков получили разъяснение. Например, светлогорчанка спрашивала, почему д.12 микрорайона Октябрьский так долго ждет капитального ремонта. Ей пояснили, что капитальные ремонты проводятся согласно графику. Такая информация ежегодно предоставляется в районной газете «Светлагорскiя навiны» и размещена на сайте райисполкома. Разъяснили пенсионерке правила оплаты за жилье при раздельных счетах. Обратил внимание председатель райисполколкома жительницы д.16 улицы 50 лет Октября, что уже началась работа по замене мусорных контейнеров в городе — закуплены и заменены контейнеры во дворах ЖЭУ-2. Ведутся плановые работы по устранению ям, расширению парковочных мест во дворах не только микрорайонов «старого» города, но и микрорайонах Молодежном и Юбилейном.
– Вопросы, которые требуют дополнительной проработки и изучения, беру на контроль. В итоге может быть и отрицательный ответ, но любую ситуацию и вопрос надо изучить, – считает председатель райисполкома. – А то, что можно решить сразу же, не стоит откладывать. Поэтому соответствующие поручения даются руководителям прямо во время звонка и вопрос сразу же решается.